2010店長：業界での「新高」

これらの販売人員の中で、店舗管理、従業員研修、販売分配などの要職を担当している店長は、更に各企業とブランドに欠かせない「キーマン」になります。

中国について

それは、まず、店長がもっと「素質がある」からです。

中国のアパレルブランドの発展に従って、アパレル企業の管理者達はますますブランド文化の構築を重視しています。そして、消費端末に設置された店舗はまさにこれらの文化を広める第一陣です。

そのため、現在は多くのアパレル企業が店長レベルの研修を重視しており、基礎的な業務技能からより高いレベルの理念まで徹底しています。店長達はすでに最初の「売り手兼務管理店」から、販売、陳列、トレーニング、チーム建設などの仕事を集めている「人材」に成長しています。

第二に、店長はますます「権力」を持つようになります。

今は「店長は経営者の雛形」という理念に共感する従業員が増えています。

企業経営者がビルの管理者というなら、企業販売端末の店長一人はビルの中の各部屋の管理者です。

これらの部屋の中で、企業は店長に絶対的な管理権と指導権を与えています。大人数で人員を配置し、小品までコントロールしています。店長は実際に比較的小さい空間で企業経営者と大差がないほかの「権力」を実行しています。

第三に、店長はますます「資源がある」ということです。

一回の金融危機で、中国の服装企業はブランドの力をより深く認識させました。

ブランドを作る過程で、消費端末は決定的な役割を果たします。店長は端末で資源を集める第一人者です。

VIP顧客の維持、新規顧客の開発によって、店長一人一人一人が手にしている膨大な量の有効資源を把握しています。これらの資源はブランドの発展に大きく貢献しています。

海外において、店長のVIP資源は会社に秘密として、自分の極秘プライバシーとする権利があります。今のところ、国内では考えられませんが、企業にとって、これらの資源を把握できる店長の重要度は言うまでもありません。

これは一線の販売人員、特に店長が中国のアパレル業界の中の“新高”になることを促して、企業はこの群体に対していっそう重視して、実は同じく反映することができて、金融危機の後で、中国の服装のブランドのいっそう熟しています。

同時に成熟した標識に向かっているのは、「芸術家」としての自覚を持っている陳列員で、より実務的な方向に転換し始めた。