服飾雑貨店を営む女の子が悟った「商道」

自分だけの家族を持ちたいと考える若者が増えている小さな店彼らが小さな店を開くのは単に利益のためではなく、自分の個性を十分にアピールし、より多くの友人を作るためだ。楊琳はこのような若い女の子で、28歳の彼女は5年以上の創業経験がある。5年間、彼女が悟った「商道」は、調和のとれた3部作だった。

小さなお店にとって大切なのは目

楊琳は最初、南京で最もにぎやかな場所の新しい街口に若者向けの店を開いた。に服を着せる店は、後になって中華門匯通市場に移りました。その理由を聞くと、楊琳は笑って、これは彼女の経営の目だと言った。当初、新街口のような良い市場を放棄したのは、新街口という地域が長く維持できるかどうかを考慮する以外に、もっと重要なのは経験が彼女に教えて、服装の商売を大きくするには、単に「小騒ぎ」だけではだめだということだ。彼女が手のつけようがないことに困っていた時、中華門匯通市場の企業誘致の情報が伝わってきた。

卸売、この一歩は確かに楊琳の今後の商売をますます盛んにさせたが、この一歩も楊琳に学費を十分に払わせた。2000年、楊琳は自分の好みに合わせて多くの冬服を着た。しかし、これらの冬服はその年の冬にはほとんど聞かれなかった。この痛ましい教訓は、店を成功させるには個人の好みや感覚だけではいけないと楊琳に伝えた。どのような経営戦略を求めているのか。彼女が出した結論はやはり「目」という2文字だった。そこで彼女は大通りや路地を行き来し、20代前半の若い一族を観察し始めた。次第に、彼女の目はもっとおしゃれで、若者の美意識に近づいてきた。

お客様に対して、行き届いていて、親切であることが鍵です

アパレル店を開いて、最も多く直面しているのはその様々な服装ではなく、様々な人です。楊琳気が狂ったような愚かな女の子に見えますが、1時間以上のインタビューでは、彼女の心の繊細さを実感することは難しくありません。彼女は、このような小さな店を開くには、新しい顧客を誘致し、古い顧客を捕まえることが大切だと言った。その点で、彼女は大きな工夫をした。

HSBC市場に行ったことがあるかどうかはわかりませんが、そこには卸売を中心とした店舗が多いので、多くの店舗には荷物が山積みになっていることが多く、服の試着に大きな不便をもたらしていますが、若いお客様が服を選ぶのは特に試着の感覚を見ているので、楊琳はこれらの詳細を重視しています。彼女の手元の運転資金が少し余裕があったとき、自分の店の上の階にもう一つの部屋を借りて、荷物を積んでいた。店舗では、楊琳は顧客のために服を買う環境を作っている。彼女の店に入ると、最も魅力的なのは服だけでなく、横に置いてある折りたたみ椅子だ。彼女は、顧客が服を試着している間に付き添ってきた顧客に座らせたと言った。

卸売を主とする店では、「小騒ぎ」をする顧客に対してそう思わない店主もいるが、楊琳は「人間本位」を重んじ、大小の顧客に情熱的にサービスしている。

自分に対して、偶然の始まり、必然的な堅持

楊琳さんは、最初に小さな店を開いたのは偶然だったと教えてくれた。1998年、楊琳は多くの大学入試のオフラインの学生のように、早くも仕事を始めた。しかし、毎日8時間の堅苦しい仕事では、彼女に十分な拳法をさせることはできない。たまたま新街角の企業誘致の情報を知り、少ない資金と「闘志」を持って、楊琳は創業の旅を始めた。

小さな店を開くのは、思ったほど簡単ではありません。この道を歩いてきて楊琳に最も深い感銘を与えたのは、「頑張って！また頑張って！」最初に店を開いた時、家族はすべてとても反対して、いつも今どんな商売も難しいと感じて、一人の女の子がアパレル店を開くのは容易なことではありませんが、楊琳は譲歩せず、自分の意見を堅持しました。

起業には道がない。楊琳さんは、これからもさまざまな困難に直面するに違いないが、「堅持」という文字は絶えず彼女を励まし、諦めないと言った。