회의는 비교적 높은 직업적 자질과 예의 수양을 해야 한다
회의의 성공 여부는 세밀한 조직이 필요할 뿐만 아니라 회의에 참석하는 인원이 비교적 높은 직업적 자질과 예의 개양을 요구하며 회의의 접대 과정을 확보하는 통일, 규범, 고효성, 유창함으로 각 코너, 면에서는 높은 직업 수준과 예의 수준, 우수한 서비스, 문명 서비스를 통해 접대지의 문명예의 이미지를 보여준다.
회무팀은 회의 의제에 대한 필수 자료를 준비해야 한다. 이 자료들은 정리 후 폴더에 보관해 참석자에게 배포하기 편하며, 회견자의 열독과 발언 준비에 편리하다.
남자 직원의 수염은 깨끗이 잘라야 하며, 머리카락이 이마를 덮지 않고, 옆에는 귀를 감추지 않고, 뒤에는 칼라가 닿지 않는다.
여직원은 옅은 화장으로 직장에 올라가 우아하고 연령과 신분이 일치한다.
근무 시간은 대중 앞에서 분장해서는 안 된다.
공공 위생 주의를 기울여 출근 전에 자극적인 냄새가 나는 음식을 먹어서는 안 된다.
모든 직원 이 통일 하여 회사 양복 세트 를 입고 있다
작업복
남자 내에서는 파란색 셔츠 작업복을 입고 여성내에서는 흰색 셔츠 작업복을 입고 복장은 완벽하고 얼룩이 없고 단추가 모두 갖추어져 빠짐없이 잘 매듭을 지어야 한다.
넥타이를 매고 구두를 신고, 옷봉투에 물건을 넣지 않고, 바지주머니를 적게 담고 소맷부리와 바짓가랑이를 걷지 않는다.
상직 기간에 직원 은 반드시 업무 증명 카드를 착용해야 한다. 회사 지도자 는 왼쪽 가슴 에 달린 증명 카드를 사용하여 회사 의 기타 직원 은 가슴 앞 에 걸린 증표 를 사용해야 한다
접대 시 주의력 집중, 양호한 정신 상태, 무피로, 우울, 불만.
입자세가 단정하고 고개를 들고 가슴을 펴고, 복장, 두 손이 자연스럽게 내려온다.
걸음걸이가 힘있고, 보폭이 적당하고 리듬이 적당하다.
고객 앞에서 하품, 기지개, 재채기, 귀 파기 등을 피하는 것은 정말 통제할 수 없을 때 측면에서 피해야 한다.
지도자, 손님과 이야기를 할 때, 표정은 자연스럽고, 표현은 적절하다. 손, 소매, 손, 손, 안거나 팔짱을 끼지 말고, 좌우로 흔들며 뺨을 긁어서는 안 된다.
회의의 순조로운 진행을 확보하려면 반드시 회의에 대해야 한다
응접 인원
명확하게 분업하여 구체적인 내용은 다음과 같다.
유일의 연락처를 확정하려면, 처음부터 끝까지 이 사람이 연락해야 한다. 절대 오늘 이 사람이 연락하지 말고 내일 또 다른 다른 사람을 바꿔서 통지받는 사람이 도대체 어느 부서에서 회의를 통지하는지 모르겠다.
회의 소집자, 회의에 참석한 최고 지도자, 의제관계가 가장 긴밀한 사람, 현장 통제력이 강한 사람과 각 측 대표가 모두 받아들일 수 있는 사람중 적절한 회의 의장을 선정해야 한다.
좋은 회의 기록자, 경청, 상호, 의견 발표 능력 외에 좋은 조직, 종합, 비교 능력을 갖추고 있다.
회의 과정에서 회의기록자는 회의에 참석자들에게 체계적으로 의견을 진술하고 의사일정에 따라 논의할 의무가 있다.
선택
회의장
회의에 참석한 인원과 회의의 내용에 따라 종합적으로 고려해야 한다.
가장 좋은 것은 기준에 도달하는 것이다:
첫째: 크기가 적당하다.
회의장이 너무 커서, 인원수가 너무 적고, 빈 좌석이 너무 많아서 산만하게 흩어지고, 회의 참가자에게 불경기의 느낌을 준다. 회의장은 너무 작고, 인원수가 너무 작아서, 시골 사람들처럼 모여서 모여서, 인색하게 보이며, 소심해 보일 뿐만 아니라 아예 열어줄 수 없다.
그래서 영국의 수상 처질은 "큰 방은 절대 필요 없고, 크기가 좋은 방만 하나."라고 말했다.
둘째:장소는 합리적이다.
역사가 소집된 회의는 한두 시간 만에 흩어져 회의장을 회의 인원에 집중할 수 있다.
하루를 넘은 회의는 회의가 가능한 한 장소에서 정해진 참가자 주소를 가깝게 해야 하며, 회의자들이 왔다갔다하지 않도록 해야 한다.
제3: 부속 시설은 완비되어야 한다.
회무원들은 회의장의 조명, 통풍, 위생, 서비스, 전화, 확장음, 녹음 등을 반드시 검사해야 한다. “지난번 회의는 여기에서 열렸는데 아무 문제가 없다 ”며 경솔하게 “이번에도 순조롭게 될 것 ”이라고 말했다.
그렇지 않으면 손실이 생길 수도 있다.
넷째: 주차장 있어요.
현대 사회가 회의를 소집한 ‘ 짚신 한 켤레 한 켤레의 우산 ’ 이 회의를 하러 온 사람들은 이미 많지 않다.
승용차, 오토바이는 모두 주차소가 있어야 비로소 운전할 수 있다.
회의장 을 배치할 때 인원 의 다른 배치 회장 을 할 수 있다
첫 번째: 원탁형, 이런 형식은 10 ~20명 정도의 회의에 적합하다.
좌석 배치는 내빈 또는 상급 지도와 기업의 지도와 함께 마주 보고, 내빈의 최고 지도자는 남남과 북문 정중앙 위치에 앉아야 한다. 기업의 최고 지도자와 상급 지도자가 상대적으로 앉아 있어야 한다.
동급의 대각선이 마주 앉아 있다.
둘째: 구자형, 긴 네모난 테이블을 사용하면.
이러한 형식은 원탁형보다 많은 인원의 회의에 적합하다.
셋째: 교실형.
이것은 가장 많은 형식으로 상황을 전달하고 지시를 목적으로 하는 회의에 적용되는 것이며, 참석자 수는 비교적 많고, 회의 참가자 간에 토론할 필요가 없고 교류 의견은 필요 없다.
이런 형식의 주석대는 청중석과 마주 앉아 있다.
주석대의 좌석은 인원의 직무, 사회의 지위에 따라 배열된다.
주석의 좌석은 1차 정중앙 좌석의 좌석을 상위권으로, 나머지 순서는 다음으로 하우의 원칙을 순차적으로 배열한다.
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